Contenu réductible

Pouvons-nous personnaliser la couleur?

Oui, nous pouvons faire correspondre les couleurs par numéro pantone ou vos échantillons, la couleur personnalisée est ok.

Pouvons-nous obtenir vos échantillons gratuits?

Oui, vous pouvez. Nos échantillons ne sont gratuits que pour les clients qui confirment la commande. Mais le fret pour express est à la charge de l'acheteur.

Pouvons-nous combiner plusieurs tailles d'articles dans un seul conteneur lors de ma première commande ?

Oui, vous pouvez. Mais la quantité de chaque article commandé doit atteindre notre MOQ.

Quel est le délai normal ?

A. Pour personnaliser les produits, nous vous enverrons des marchandises dans les 15 à 30 jours ouvrables après réception de votre acompte de 30 %.

B.Pour les produits OEM, le délai de livraison est de 10 à 25 jours ouvrables après réception de votre acompte de 30 %.

Quel est votre délai de paiement ?

T/T, union occidentale, paypal, assurance commerciale d'alibaba.

Quelle est votre manière d'expédition?

Nous vous aiderons à choisir le meilleur moyen d'expédition en fonction de vos exigences détaillées. Par mer, par air ou par exprès, etc.

Comment contrôlez-vous la qualité?

Nous ferons des échantillons avant la production en série, et après l'approbation de l'échantillon, nous commencerons la production en série. Faire une inspection à 100 % pendant la production ; puis faites une inspection aléatoire avant l'emballage; prendre des photos après l'emballage.

En cas de problème de qualité, comment pouvez-vous le régler pour nous?

Si des produits cassés ou défectueux ont été trouvés, vous devez prendre les photos du carton d'origine. Toutes les réclamations doivent être présentées dans les 7 jours ouvrables après le déchargement du conteneur. Cette date est soumise à l'heure d'arrivée du conteneur.

Nous vous conseillerons de certifier la réclamation par un tiers, ou nous pouvons accepter la réclamation à partir des échantillons ou des photos que vous présentez, enfin nous indemniserons complètement toute votre perte.

Vous ne trouvez pas de réponse ?